東莞市為安檢測設備有限公司

聯系方式

客服電話：18128 008008

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專注X射線安檢機維修，X射線異物檢測設備維修，竭誠為您服務

上海辦事處：上海市浦東新區川沙王橋路

湖南辦事處：長沙市高新經濟開發區尖山路

貴州辦事處：貴陽市南明區遵義路

廣西辦事處：南寧市青秀區東葛路

四川辦事處：成都市成華區萬宇路

浙江辦事處：溫州市鹿城區仰義街道

售后維修服務流程

統一報修電話：18128008008，確認故障及維修方案后，就近安排維修人員上門維修。

一.提交訂單

1.您可以通過極為安檢測設備官方網站或微信號、手機號提交維修訂單信息，填寫訂單內容時請詳細的描述設備信息和故障，這將有助于您獲得更加準確的維修報價，并準確填寫您的聯系電話和上門維修地址。

2.訂單提交后，為安檢測設備客服人員會及時與您取得聯系，并確認訂單內容。您也可以撥打客服電話主動與我們聯系咨詢相關問題。

二.指派上門

1.訂單生成后為安檢測設備客服將及時指派工程師上門進行維修，工程師上門前會主動與您聯系。

2.您也可以與工程師再次溝通確定維修時間。

三.維修設備

1.工程師檢測確認維修方案后，開始對您的設備進行維修。

2.工程師必須按照為安檢測設備服務要求規范對您的設備進行維修，為安檢測設備非常歡迎客戶對工程師維修過程進行監督反饋（如遇維修過程工程師操作不規范、未經同意帶走替換下來的元器件、亂收費等情況，請及時與為安檢測設備聯系）。

四.支付費用

設備維修完成后，您可以使用現金、銀行轉賬、支付寶或者微信完成支付。

為安檢測設備郵寄維修服務主要分為六個步驟：提交訂單->郵寄設備->確認維修方案->維修設備->支付費用->回寄簽收。

一.提交訂單

1.您可以通過為安檢測設備官方網站或微信號提交維修訂單信息，填寫訂單內容時請詳細的描述設備信息和故障，這將有助于您獲得更加準確的維修報價，并準確填寫您的聯系電話和收件地址。

2.訂單提交后，為安檢測設備客服人員會及時與您取得聯系，并確認訂單內容。您也可以撥打客服電話主動與我們聯系咨詢相關問題。

二.郵寄設備

1.訂單提交成功后，您需要將故障設備寄送給離您最近的為安檢測設備維修中心，以便我們檢測和維修。

2.寄送快遞前請以拍照或其它方式保存設備寄遞前狀態信息。

3.寄送快遞時請優先選擇順豐到付，順豐快遞人員將上門取件。在郵寄設備時，請自主選擇保價郵寄，保價費由您自行承擔，為安檢測設備只承擔快遞費。請妥善包裝好您的設備，以免在寄送過程發生意外。

三.確認維修方案

1.為安檢測設備在收到您寄送的設備后將對其進行檢測，并根據檢測結果核對訂單維修方案。如方案有變，我們將會與您取得聯系確認維修方案。

2.此時，如果您接收新的維修方案，我們將按照新的維修方案進行維修。如果您不接收維修方案，為安檢測設備會將設備回寄給您。

四.維修設備

1.確認維修方案后，為安檢測設備開始維修您的設備，一般情況下，24小時內完成維修，并進入支付費用流程。

2.為安檢測設備采用拍照或攝象設備維修后測試過程，測試合格。

五.支付費用

1.設備維修完成后，您需要訪問為安檢測設備網站或者通過為安檢測設備微信號查詢訂單狀態并支付維修相關訂單維修費用。

2.維修方案確認后請盡快完成付款，為安檢測設備將在您完成付款后安排回寄設備給您。

六.回寄簽收

1.維修完成后，我們會將設備通過順豐回寄給您，回寄地址為您在提交訂單時填寫的，如果回寄地址有變，請及時聯系客服修改回寄地址。收到設備后，請簽收確認設備已修好，無其他問題。

2.設備郵寄出時，我們會通過短信通知您，并附帶快遞單號，您也可以訪問為安檢測設備網站或者通過為安檢測設備微信查詢訂單情況，如有疑問請及時聯系客服。